在第22届长春国际汽车博览会期间，长春市朝阳区城管局聚焦展会运营及参展观展人员的实际需求，精心推出“十项服务”，以专业高效的服务为展会顺利举办筑牢保障防线，让城市管理的温度与精度在展会现场充分彰显。

  一是提供市容保障服务解决“规范难”。针对展会期间可能出现的工地管理不规范、占道经营等问题，朝阳区城管局制定专项保障方案，组建60人执法队伍，在10个重点区域设立固定岗亭值守，动态巡查管控。展会期间，累计处理占道经营11起，以“零容忍”态度维护展会周边市容市貌，为展会营造了规范有序的外部环境。

  二是提供环卫清洁服务解决“维护难”。面对展会期间垃圾产生量大、环境整洁保持难的挑战，城管局集中调配120余名环卫骨干力量、40余台各类清扫车辆，实施全天候清扫收运与高频次巡回保洁作业。每日清运垃圾量约15吨，从晨曦微露到夜幕降临，环卫队伍始终坚守岗位，确保展会周边环境干净整洁。

  三是提供暖心休憩服务解决“休息难”。为缓解参展观展人员长时间观展的疲惫感，城管局在展馆周边3个主要入口设立服务驿站，每个驿站安排2名执法队员驻点服务。每天为近3000人次提供便捷指引、咨询解答等暖心服务。

  四是提供清凉饮水服务解决“避暑难”。展会期间为解决参展观展人员炎热口渴等问题，服务驿站供应饮用水、酸梅汤等饮品，为炎炎夏日里的人们送去丝丝凉意。

  五是提供展馆导引服务解决“找展难”。为解决难以寻找指定展区、公交站点、停车场地等问题，每天为约300人次的参展观展人员提供导引帮助，确保参展观展人员快速获取相关信息。

  六是提供移动公厕服务解决“如厕难”。展会期间为解决如厕需求，展馆外增设4处移动公厕，设置引导标识，专人维护清洁，每日使用超1000人次，确保参展观展人员能快速找到如厕地点，及时解决需求。

  七是提供手机加油服务解决“充电难”。展会期间为解决参展观展人员电子设备电量不足等问题，服务驿站配备移动电源、充电线，提供应急充电服务100余次，确保参展观展人员各类电子设备应急充电。

  八是提供应急药品服务解决“用药难”。展会期间为解决参展观展人员出现意外擦伤，难以及时处置的问题，服务驿站配备速效救心丸、碘伏棉签等应急药品，处理意外滑倒擦伤3起，并引导到展会医疗保障组专业处理。

  九是提供应急防雨服务解决“避雨难”。展会期间为解决突发降雨导致参展观展人员无处避雨、衣物淋湿等问题，服务驿站储备一次性雨衣，在降雨期间，为有需求群众发放雨衣，确保不影响参展观展行程和体验。?

  十是提供垃圾分类服务解决“投放难”。展会期间为解决生活垃圾分类参与率低的问题，服务驿站设置分类垃圾桶，开展垃圾分类知识宣传，提高参展观展人员环保意识，确保各类垃圾准确分类投放。

  从秩序维护到环境保洁，从贴心服务到应急保障，朝阳区城管局的“十项服务”全方位覆盖参展观展人员的需求，为长春汽博会的圆满举办注入了坚实的城管力量。